保固單

送修服務旨在為您在保固期內的咖啡設備提供簡單的啟動和運作方法。這是一項只需致電香港Pullman技術支援即可啟動的送機服務，經過認證的技術人員將透過電話幫助您排除故障。如果技術人員確定問題需要您的咖啡設備在維修中心進行維修，則會要求您將咖啡設備帶到維修中心尋求支援（包括維修和/或更換零件）。香港鉑爾曼酒店將在產品保固期內維修和/或更換有缺陷的零件。一旦您的咖啡設備修好，我們將聯絡您並要求您安排取貨。退回維修 – 送修服務在週一至週五（公共假期除外）的標準時間（上午 10 點至下午 6 點）提供

我們為所有咖啡機和咖啡研磨機提供從發票日期開始的一年保固。